Найдите защищенный значок

Политика доставки и возврата

Из-за пандемии нам теперь нужно как минимум 9-12 рабочих дней для обработки всех заказов.

Пожалуйста, позвольте более длительные сроки доставки, чем обычно, поскольку USPS и другие крупные перевозчики испытывают перегрузки с задержками по той же причине.



* РЕГУЛЯРНАЯ ДОСТАВКА ПО ВНУТРЕННЕМУ БЕСПЛАТНА ДЛЯ ВСЕХ ЗАКАЗОВ.

* 30-ДНЕВНАЯ ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА (БЕЗ КОМИССИОННЫХ СБОРОВ).

* ЧАСЫ ВСЕХ БРЕНДОВ С SKUS, НАЧИНАЮЩИМСЯ "W-", НЕ МОГУТ
ВОЗВРАЩАТЬСЯ ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ. ИХ ПРОДАЖА ЗАКОНЧЕНА. ЕСТЬ 5% АЛМАЗ
РАЗНИЦА ВЕСА КАРАТА НА ВСЕХ ЗАКАЗАХ СЕРЬЕГ И КОЛЬЦЕВ С УЛУЧШЕННЫМИ АЛМАЗОМ

Обычная доставка наземной почтой FedEx / почтой USPS:

Goldia.com предлагает вам регулярную доставку первым классом USPS.
или приоритетные услуги (в зависимости от типа вашего продукта мы можем
выберите First Classor Priority).

Каждая посылка будет застрахована без каких-либо дополнительных затрат для вас.
Пакеты могут быть подписаны обязательными. Все заказы будут отправлены
ожидает одобрения кредита. Служба поддержки может связаться с клиентами
для получения дополнительной информации по мере необходимости. Большинство заказов отправляется
с нашего склада в течении 1-2 рабочих дней (Кольца заказаны в
размер, отличный от 6, требует изменения размера, и это может задержать
сроки отгрузки до 3-5 рабочих дней). Тогда требуется
4-5 дополнительных рабочих дней через USPS, чтобы связаться с вами.

Если ваш заказ не может быть отправлен, с вами свяжутся
немедленно по электронной почте и сообщив о причине задержки.


Экспресс-доставка через UPS Express Delivery (29.95 долларов США):
Мы предлагаем вам возможность получить ваш заказ через FedEx.
Экспресс за 29.95 долларов. Заказы отправляются из Goldia в течение
1 рабочий день. Экспресс-доставка обычно прибывает в течение одного
или два рабочих дня.

* Субботние доставки не предлагаются.

График доставки и сроки доставки:
Вариант поставки
Цена
Расчетное общее время доставки
БЕСПЛАТНЫЙ USPS 5-7 рабочих дней
Экспресс-доставка UPS $ 29.95 1-2 рабочих дня

Международный доставка:

Для международных заказов таможня и пошлины указаны на
расходы клиента (см. исключения для Европы и Японии
ниже. Если вы находитесь в Европе или Японии, вам не нужно
оплатить таможню). Мы объявляем фактурную стоимость всех
пакеты. Плата за регулярную международную доставку (включая страховку)
составляет 29.95 долларов США, экспресс-доставка - 49.95 долларов США. Мы отправляем в большинство
стран мира.


Европейская политика доставки:

Наш склад находится в США. Мы отправляем Ваш заказ на наш
центр выполнения заказов в Европе, а затем наши сотрудники пересылают
их на ваш адрес, чтобы вам не пришлось платить за таможню.
Таможня уже оплачена нашим фулфилмент-центром.

Европейские заказы отправляются из нашего офиса в Англии через
следующие службы доставки: Royal Mail или DPD в зависимости от
о месте доставки и выбранном способе доставки.
Европейские методы доставки:

Стандартная доставка → Доставка 1-2 недели
Экспресс доставка → Доставка в течении 1 недели
Более длительное время доставки связано с тем, что мы
отправляем заказы раз в неделю с нашего склада в наши европейские
Фулфилмент-центр. Поэтому заказы задерживаются минимум на 1-2
недель на доставку по вашему адресу.


Политика доставки Японии:

Наш склад находится в США. Мы отправляем Ваш заказ на наш
центр выполнения заказов в Европе, а затем наши сотрудники отправляют их
на ваш адрес, поэтому вам не придется платить за таможню. Таможня
уже оплачены нашим центром исполнения.

Японские заказы отправляются из нашего офиса в Японии через
следующие службы доставки: Сейбу или Ямато в зависимости от
место доставки и выбранный способ доставки.
Японские способы доставки:

Стандартная доставка → Доставка 1-2 недели
Экспресс доставка → Доставка в течении 1 недели

Более длительное время доставки связано с тем, что мы
отправляем заказы раз в неделю с нашего склада на наш
Японский фулфилмент-центр. Вот почему заказы задерживаются
как минимум 1-2 недели на доставку по вашему адресу.




Комбинированная доставка:
Мы объединяем столько ваших покупок без дополнительных
Стоимость для вас.

Отслеживание вашего заказа:

Вы получите уведомление по электронной почте в день поступления вашего заказа.
отправлен с подтверждением отгрузки и отслеживанием
количество. Это дает вам возможность отслеживать свой заказ на
все время, пока он не достигнет вас или вашего получателя.



ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА, ОБМЕНА И ОТМЕНА:

Мы принимаем возврат и обмен в течение 30 дней без
сборы за пополнение запасов. Если вы получили товар и просто желаете
Чтобы вернуть его, мы не сможем вернуть фактическую доставку
сборы. Мы возвращаем стоимость доставки, только если вы получили поврежденный
товар. Мы не принимаем возврат или обмен запросов после
30 дней доставка заказа.

Вы должны связаться с нами, чтобы получить разрешение на возврат.
Номер по электронной почте.

Аннулирование:

Большинство заказов можно отменить в тот же день до 3:XNUMX EST. После
В это время доставки мы не можем отменить заказы. Алмаз
обручальные кольца изготавливаются на заказ и приступают к обработке
в тот же день они получены. Есть плата за отмену
15% на все заказы на обручальные кольца с бриллиантами.